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CRM-T ist die Kundenverwaltung der Deutschen Telekom und zählt zu den größten Siebelanwendungen der Welt. Mehr als 30.000 User veranlassen mehr als 60.000 Transaktionen pro Stunde.
Detlef Kirchner schult im Schnitt ca. 40 Wochen im Jahr mehr als 600 User aus den Bereichen PK und GK.

* Oracle ist ein eingetragenes Warenzeichen der Oracle Corporation